1.お客様都合による交換について
下記のような場合、お客様都合による交換をお申し込みください。※お問い合わせからお願いします。
お客様都合による「返品・返金」は対応できかねます事、予めご了承ください。
①商品画像と思ってたイメージと違う場合(※a)
②思っていたより商品のサイズが大きいor小さい
③多少の汚れ,におい等による場合(※b)
④お客様側での注文ミスの場合
(※a)商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工していますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等、撮影時の光の加減により実際の商品と色味や素材感が異なる場合がございます
(※b)販売している商品は全て新品ですが、安価商品のため、生産工程上やむを得ず生じている場合がございます。
商品到着後５日以内に商品の状態をご確認ください
到着後5日以内にご連絡くださいませ。
商品の交換手数料
980円(送料＋商品代金)
沖縄・離島のお客様へ
地域によっては配送料が高額なため同等の手配できかねるため、手数料1480円をご負担いただきます。
※交換手数料や、返送時の送料など（お客様負担）が高額になりますので、当ショップではお客様都合での交換は推奨いたしておりません。どうしても交換をご希望の場合はお問い合わせください。
2.商品不備、違う商品が届いた場合について
当ショップは発送前に検品してから発送しております。検品管理は徹底しておりますが、商品不備やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、送料などは当ショップで負担させていただきます。お問い合わせくださいませ
商品到着後５日以内に商品の状態をご確認ください
到着後5日以内にご連絡くださいませ。